Jak Fieryplay przetwarza dane osobowe
Data wejścia w życie: 10 sierpnia 2026 roku. Wersja 2.0.
1. Administrator danych
1.1 Tożsamość administratora
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu Fieryplay jest Nixxe B.V., Cassandraweg 52, Willemstad, Curaçao.
1.2 Kontakt w sprawach danych
Pytania i wnioski dotyczące danych kieruj na adres [email protected].
2. Zakres danych
2.1 Dane podawane przez użytkownika
Przetwarzamy dane kontaktowe i dane konta, w tym adres e-mail, imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer telefonu.
2.2 Dane z korzystania z serwisu
Zapisujemy historię zakładów i gier, informacje o bonusach, dane programu lojalnościowego oraz informacje dotyczące odpowiedzialnej gry.
2.3 Dane płatnicze i weryfikacyjne
Przetwarzamy dane transakcji i dokumenty przesłane do weryfikacji, a także informacje wymagane przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
2.4 Dane zbierane automatycznie
Zbieramy adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane z plików cookie.
3. Cele i podstawy przetwarzania
3.1 Zestawienie
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Świadczenie usług | Wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes |
| Obsługa zgłoszeń | Wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes |
| Marketing | Zgoda, gdy jest wymagana, oraz prawnie uzasadniony interes |
| Odpowiedzialna gra | Obowiązki wynikające z przepisów o grach |
| Przeciwdziałanie praniu pieniędzy | Obowiązek prawny |
3.2 Zgoda
Zgodę na komunikację marketingową możesz wycofać w każdej chwili, pisząc do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.
3.3 Brak wpływu na grę
Wycofanie zgody marketingowej nie ogranicza dostępu do konta, kasjera ani do zakładów.
4. Pliki cookie
4.1 Rodzaje
Używamy plików niezbędnych, funkcjonalnych, marketingowych i wydajnościowych.
4.2 Usługi zewnętrzne
W analizie i zabezpieczeniu serwisu korzystamy między innymi z Google Analytics, Cloudflare, Hotjar i Yandex.Metrica.
4.3 Czas działania
Zgodnie z polityką cookie plik zabezpieczający Cloudflare działa miesiąc, identyfikator analityczny Google Analytics dwa lata, jego dzienny odpowiednik dobę, a plik z wybranym motywem strony rok.
4.4 Ustawienia
Pliki cookie możesz ograniczyć w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych może utrudnić działanie serwisu.
5. Odbiorcy danych
5.1 Kategorie odbiorców
Dane mogą trafiać do wykonawców, dostawców płatności, usług hostingowych, firm weryfikujących tożsamość, audytorów, firm kurierskich i dostawców analityki.
5.2 Umowy powierzenia
Każdy odbiorca przetwarza dane na podstawie umowy, która zobowiązuje go do ochrony danych.
5.3 Dane transakcji i dostawca płatności
Dane transakcji obsługuje Kaurum Limited z Cypru, działająca jako upoważniony pełnomocnik operatora.
6. Okres przechowywania
6.1 Dane konta
Przechowujemy je przez sześć lat od zamknięcia konta.
6.2 Dane z obowiązków prawnych
Dane wymagane przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy przechowujemy tak długo, jak nakazują przepisy, a następnie usuwamy je lub anonimizujemy.
7. Przekazywanie danych za granicę
7.1 Podstawy
Przekazujemy dane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.
8. Prawa użytkownika
8.1 Katalog praw
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia.
8.2 Skarga
Możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8.3 Realizacja
Wniosek wyślij na adres [email protected]. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
9. Osoby niepełnoletnie
9.1 Zakaz
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 lat.
9.2 Dane małoletnich
Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich. Gdy je wykryjemy, usuwamy je zgodnie z przepisami.
10. Bezpieczeństwo
10.1 Środki ochrony
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i zmianą.
10.2 Dostęp wewnętrzny
Dostęp do danych mają osoby, którym są potrzebne do wykonywania obowiązków, związane obowiązkiem poufności.
10.3 Obowiązki użytkownika
Użytkownik chroni hasło i nie udostępnia go innym. Nie prosimy o hasło w wiadomościach.
11. Zmiany polityki
11.1 Publikacja
Aktualną wersję publikujemy w serwisie wraz z numerem i datą.
11.2 Zawiadomienie
O istotnych zmianach informujemy w serwisie lub wiadomością na adres e-mail konta.
12. Kontakt w sprawach danych osobowych
12.1 Adres
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszemy i odpowiadamy z adresu [email protected].
12.2 Treść wniosku
W wiadomości podaj adres e-mail konta i opisz, czego dotyczy wniosek. Nie przesyłaj w niej hasła ani pełnego numeru karty.